星河系列 办公家具 文件柜

关于发货

家具具有一定的生产周期且不同种类产品会有较大差异，如您购买的产品遇到断货情况我们会及时与您联系，由于家具生产的特殊性，货期会有浮动，请以客服通知为准！我们将统一从仓库直接发货到客户所在县/区的物流点，客户需到物流点自提货。

关于运费

283个地区是免物流费送到物流点。其中偏远地区需加收物流费用，如需送货上门并安装，请选择相对应的运费模版。

关于色差

产品图片包含实物拍摄、设计图等，由于产品批次、拍摄手法、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色可能与照片会有所差别，请以实物为准。

关于尺寸

因商品测量标准不一致导致的尺寸问题、实际商品尺寸误差在相关标准规定的合理范围内，则不属于商品质量问题。

售后服务

因家具的特殊性，收货7天内有质量问题我们会补发配件，不接受退换货服务，如果您在收货时遇到问题请随时与我们联系，我们会有专业客服随时为您提供专业指导。

您在本商城购买的家具产品我们会质保3年，如在使用期间除人为损坏外，我们将提供3年保修服务，保修期过后再出现问题，您也可以联系我们优惠给您维修或自行解决。

货物签收

我们的产品都是经过仔细检查后发货，请您签收货品时，请检查快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象，请买家提货时最好当面验货，为了保障您的权益签收前请仔细检查，验货时发现有件数不对或运输损坏请不予与签收并及时与我们联系。 

物流说明

1、家具因特殊原因只能通过物流公司发货，由于各地路程远近不同，产品体积不同，运费也不相同，具体运费根据页面提示或咨询在线客服。

2、部分地区物流公司无法到达，请买家下单前咨询好客服，协商好可到达的物流运送路线。

安装说明

本商城销售家具默认不含安装费，如需安装可在线选择相应运费或请进入万师傅网站（https://www.wanshifu.com/）自行下单，万师傅将为用户提供代提取物流+安装服务，根据您的需求请自行下单。

保养说明

摆放平整，避免经常处于不稳定状态而使结构松动，尽量避免阳光直射，不要将家具直接放在空调或暖气旁，以免家具受潮而变形开裂。